各サービスの稼働状況について
*現在、各サービスは正常に稼働しております。
<メンテナンスのご案内:2026/01/13 掲載(2025/12/24通知)>
サービス品質の維持・向上を目的として、下記の日程で
EDIサービス・預託EDIサービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施時間帯は、サービスの一時的な停止が発生いたします。
会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。
1. メンテナンス実施日時
2026年1月19日(月) 午前2時00分 ~ 午前3時00分(深夜帯作業)
(※この時間は、仕様書にも記載のメンテナンス予定時間です。)
詳細につきましては下記にてご確認ください。
https://www.md-net.net/maintenance/20260119.html
事務局対応について(2025/11/06 現在)
預託サービス・EDIサービス専用のお問合せ電話にて対応しております。
・NEC CSD E-Mail:sidc-support@s-idc.net
預託サービス・EDIサービス専用問い合わせ窓口電話のご案内
「預託EDIサービス」「EDIサービス(買取系)」専用の問い合わせ窓口電話番号を開設し、
運用を開始しております。
お問合せ前にどのサービスをご利用なのかご確認の上、ご利用ください。
なお、お問い合わせ先はサービス毎となりますので「預託EDIサービスの買取機能」の場合は
預託サービスを選択いただけますよう、よろしくお願いいたします。
(預託サービスの場合選択番号1、EDI(買取VAN)サービスの場合選択番号2となります)
<預託サービス・EDIサービス専用 問い合わせ窓口>
050-5369-5360(受付時間:平日 9:00~17:00)
させていただきます。運用時の電話確認等でお急ぎの場合にご活用いただければ幸いです。
なお、少人数で対応させていただいておりますので時間帯や同時問合せ等で繋がりづらい場合も
ありますので、その際には大変申し訳ありませんが従来通りメールにてお問合せ、またはEDI振分や
接続障害については上記のNECクライアントサービスデスクも併せてご活用いただけますよう、
よろしくお願いいたします。
(2026/01/13更新)
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